Beden dili insanların ilk anlaşma aracı ve ilk dili olmuştur. Bedenlerinin dili aracılığıyla insanlar duygularını, düşüncelerini, isteklerini, ihtiyaçlarını ve ruhsal özelliklerini başka insanlarla paylaşmışlardır.

İnsanlar çoğunlukla farkında olmaksızın günlük beden dilini etkili olarak kullanır. Ancak bedenini kelimeleri kontrol ettiği gibi kontrol edemezler. Bedenimiz olaylara ve durumlara karşı çok daha fazla tepki verir. Gerçek duygu ve düşüncelerimizi kelimelerin arkasına gizlemek belki mümkündür ama beden dilimizi gizlememiz çoğu zaman mümkün değildir. Duygu ve düşüncelerin anlaşılmasında kelimeler değil beden dili esastır.

Araştırmalar gösteriyor ki bir iletişimde kelimeler % 7, ses tonu % 38, beden dili % 55 oranında da etkilidir. İletişimde %93 olumsuzsa %7 lik bölümle kimse ilgilenmez. Önemli olan %100 iletişim kurabilmek ve istenilen tepkiyi alabilmektir.

İletişimde olumlu izlenim bırakacak beden dili özellikleri;

1. Göz ilişkisi: İnsanlarla onları rahatsız etmeyecek ölçüde mümkün olduğu kadar göz ilişkisi kurun.

2. Yüz ifadesi: Sıcak ve dostça tebessüm edin. Yüzünüz çevrenize olan ilginizi yansıtsın donuk ve ifadesiz görünmekten kaçının.

3. Baş hareketleri: Karşınızdaki konuşurken başınızı hafifçe aşağı yukarı hareket ettirerek onu dinlediğinizi ve anladığınızı hissettirin.

4. Jestler: Çok aşırıya kaçmadan jestlerinizi kullanın. Açık ve anlaşılır jestleri tercih edin.

5. Beden duruşu: Ayaktaysanız dik durun. Oturuyorsanız sandalye ve koltuğunuzu tam olarak doldurun ve arkanıza yaslanın.

6. Yakınlık: insanlara daima onları rahatsız etmeyecek mümkün olan en yakın mesafede durmaya gayret edin.

7. Yöneliş: Konuştuğunuz veya sizinle konuşan insana dönük durun.

8. Bedensel temas: İnsanları tedirgin etmeden mümkün olan her durum da bedensel teması kullanın.

9. Dış görünüş: toplumsal rol ve statünüze uygun giyinin giyiminize mümkün olduğunca renk katın. Kadınlar erkeklerden daha çok renk kullanabilirler. Kendinize gösterdiğiniz özen kendinize verdiğiniz değerin ifadesidir.

10. Konuşmanın sözel özellikleri: Çok fazla ve hızlı konuşmaktan kaçının. Bir topluluk içinde dinlediğiniz kadar konuşmaya gayret edin. Sesinizin yüksekliğini ve tonunu bulunduğunuz çevreye göre ayarlayın..

Çevrenizden göreceğiniz itibar ve saygı, kendinize gösterdiğiniz özen kadardır.