
İletişim, sihirli bir anahtardır. Doğru kullanıldığında açamayacağı kapı yoktur.
Eğitmen:
Funda Törüsel
Eğitimimizin Amacı
Satış çalışmasının içinde müşteriyle doğru iletişim stratejileri saptamayı amaçlamaktadır.
Eğitim İçeriği
• İletişim nedir ?
• İletişim anahtarları,
• İletişimin önündeki engeller,
• Vücut dili,
• Etkin dinleme,
• Göz erişim ipuçları
• Satış teknikleri
• Bu günün müşteri tiplemesi
• Müşteri odaklı satış
• Müşteriyi rahatsız eden yöntemler
• Satışta etkili faktörler
• Satış soruları
Egitimin Süresi:
Bir tam gün - 09:30 / 17:30